Tu peux à tout moment demander la suppression définitive de ton compte ABC Cortex et de toutes les données associées. Voici comment procéder.
Comment demander la suppression
1
Envoie un e-mail Ă oussenimadi21@gmail.com depuis l'adresse
e-mail de ton compte, avec pour objet « Suppression de compte ».
2
Indique l'adresse e-mail du compte parent Ă supprimer.
3
Ta demande est traitée et ton compte définitivement supprimé sous
30 jours maximum. Tu reçois une confirmation.
Données supprimées
- Le compte parent (adresse e-mail, mot de passe chiffré)
- Tous les profils enfants (prénom, ùge, avatar)
- La progression, les exercices, les résultats, les badges et l'historique d'activité
- Les fiches, cartes mémoire et contenus générés associés au compte
La suppression est dĂ©finitive et irrĂ©versible : ces donnĂ©es ne peuvent pas ĂȘtre rĂ©cupĂ©rĂ©es.
Données éventuellement conservées
Les justificatifs de paiement (factures d'abonnement) peuvent ĂȘtre conservĂ©s par notre prestataire de paiement Stripe pour la durĂ©e lĂ©gale imposĂ©e par la comptabilitĂ©, conformĂ©ment Ă la rĂ©glementation. Ils ne contiennent aucune donnĂ©e pĂ©dagogique de l'enfant.